Hướng Dẫn Mua Hàng
Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở website Savouré thông qua 7 bước đặt hàng cơ bản.
Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
Qúy khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:
- Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm
- Tìm theo danh mục
- Tìm theo các sản phẩm mới nhất, bán chạy
Bước 2: Chọn sản phẩm vào giỏ hàng
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào “Xem chi tiết” hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:
- Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi.
- A) Đối với sản phẩm bánh sinh nhật:
Chọn Hình dạng, Đường kính và Chiều cao bánh (Liên hệ trực tiếp Hotline 07 088 23456 nếu khách hàng cần tư vấn về kích thước bánh)
Ghi chú Số tuổi và Nội dung ghi trên bánh
Chọn số lượng mong muốn
B) Đối với sản phẩm khác:
Chọn số lượng mong muốn. - Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng.
Quý khách có thể đặt các sản phẩm khác nhau trong 1 giỏ hàng thành 1 đơn hàng, các sản phẩm trong giỏ hàng sẽ được đóng thành 1 kiện hàng và giao đến địa chỉ quý khách đã đăng ký.
Khi đã thao tác bỏ sản phẩm đầu tiên vào đơn hàng, quý khách vui lòng thực hiện các bước sau để thêm các sản phẩm khác vào giỏ hàng:
-
- Chọn “Tiếp tục mua hàng” ở góc trái bên dưới đơn hàng hoặc chọn Logo Savouré ở góc trái trên cùng để quay về trang chủ, hoặc gõ tìm kiếm sản phẩm trên thanh công cụ.
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng bằng cách chọn số lượng và “Thêm vào giỏ”.
*Qúa trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng*.
Sau khi quý khách đã có đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ hàng, vui lòng nhập mã giảm giá (nếu có) và tiếp tục các bước sau để đặt hàng:
-
- Điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng
Bước 4: Điền thông tin khách hàng
Bấm “Tiến hành đặt hàng” để bắt đầu đặt hàng.
Quý khách vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có ở Savouré hoặc đăng nhập thông qua Facebook/ Zalo/ Google. Trong trường hợp chưa đăng ký tài khoản, quý khách có thể chọn “Tạo tài khoản mới” để đăng ký tài khoản tại Savouré hoặc chọn “Mua hàng không cần tài khoản”.
Bước 5: Điền thông tin giao hàng
Sau khi đã điền đầy đủ các thông tin yêu cầu, quý khách tiếp tục điền thông tin giao hàng và thông tin xuất hóa đơn VAT (nếu có)
Bước 6: Chọn phương thức thanh toán, và “Hoàn tất hóa đơn”
Savouré hỗ trợ giao hàng và thanh toán tận nơi cho các đơn hàng có tổng trị giá từ 250.000đ trở lên, áp dụng cho tất cả các quận/huyện tại TP. HCM trừ huyện Củ chi, Hóc Môn, Nhà Bè và Cần Giờ.
Sau khi hoàn tất quá trình chọn phương thức thanh toán, vui lòng kiểm tra lại các thông tin sau: xuất hóa đơn VAT (nếu có), địa chỉ nhận hàng, thời gian giao hàng, giảm giá, tổng tiền.
Nếu các thông tin trên đã chính xác, quý khách vui lòng bấm “Hoàn tất hóa đơn”, hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký.
Bước 7: Kiểm tra và xác nhận đơn hàng
Sau khi hoàn tất cả bước đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến quý khách một mã số đơn hàng, quý khách có thể kiểm tra lại đơn hàng bằng cách bấm vào biểu tượng hình người trên thanh công cụ và chọn “Quản lý đơn hàng”.